الشروط والأحكام

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تنطبق هذه الشروط عندما تستخدم هذا الموقع أو تطلب من القسوان لتنسيق الحدائق ذ.م.م. («القسوان لتنسيق الحدائق» أو «نحن») عرض سعر أو تنفيذ عمل. يأتي عرض السعر أو العقد المكتوب أولًا دائمًا: إذا اختلف عن هذه الصفحة فيُطبق عرض السعر أو العقد.

عروض الأسعار وزيارات الموقع

• زيارات الموقع لإعداد عرض السعر مجانية ما لم نخبرك بغير ذلك قبل الزيارة.
• يذكر كل عرض سعر العمل والمواد والنخيل أو النباتات والسعر. وما لم يُذكر في العرض فهو غير مشمول.
• عروض الأسعار صالحة للمدة المكتوبة عليها، وقد تتغير أسعار النخيل والنباتات والمواد بعد هذه المدة.
• الأسعار المعروضة في الموقع أسعار مبدئية لمساعدتك على التخطيط، والسعر النهائي هو المكتوب في عرض السعر.

بدء العمل

• نبدأ بعد موافقتك على عرض السعر كتابيًا (واتساب أو البريد الإلكتروني يكفي) ودفع أي دفعة مقدمة مذكورة في العرض.
• يرجى توفير وصول آمن لفريقنا إلى الموقع، والماء والكهرباء حيث ينص العرض، وإخبارنا بأي أنابيب أو كابلات أو خزانات مخفية.
• تطلب بعض المجتمعات السكنية والملاك والجهات تصريحًا أو خطاب عدم ممانعة قبل الزراعة أو إزالة النخيل أو البناء في الحديقة. ما لم ينص العرض على أننا سنتولى ذلك، فالحصول على هذا التصريح مسؤولية العميل، ويسعدنا أن نخبرك بما يُطلب عادة.

النخيل والأشجار والنباتات

• النخيل والنباتات كائنات حية. نفحصها قبل التوصيل ونزرعها بعناية، لكن نموها يعتمد أيضًا على الري والعناية بعد مغادرتنا.
• نعطيك نصائح الري والعناية للزراعة الجديدة. وأي ضمان على النخيل أو النباتات يكون مكتوبًا في عرض السعر ويعتمد على اتباع هذه النصائح.
• المقاسات والارتفاعات تقريبية، لأن كل نخلة ونبتة تختلف قليلًا عن غيرها.

التغييرات والتأخير والإلغاء

• إذا أردت تغيير العمل نتفق معك على التغيير وأي سعر جديد قبل تنفيذه.
• قد يتغير الجدول بسبب الطقس أو التصاريح أو الوصول إلى الموقع أو تأخر الموردين، ونبقيك على اطلاع ونتفق معك على موعد جديد.
• إذا ألغيت بعد قبول عرض السعر فتدفع مقابل العمل المنجز والنخيل أو النباتات أو المواد التي طُلبت لعملك.

الدفع

شروط الدفع، بما فيها أي دفعة مقدمة والدفعة النهائية، مكتوبة في عرض السعر أو الفاتورة. وتبقى النخيل والنباتات والمواد ملكًا لنا حتى يتم دفع ثمنها كاملًا.

أعمال الطوارئ

في حالات الطوارئ تكون مهمتنا الأولى تأمين الموقع، ونخبرك بالسعر قبل بدء العمل الرئيسي كلما كان ذلك آمنًا وممكنًا.

صور أعمالنا

قد نلتقط صورًا للموقع قبل عملنا وبعده لتوثيق العمل، ولا ننشر صور عقارك في موقعنا أو على وسائل التواصل إلا بموافقتك.

استخدام هذا الموقع

• المعلومات في هذا الموقع نصائح عامة، فاسألنا دائمًا عن موقعك قبل الاعتماد عليها.
• بعض الصور في هذا الموقع صور توضيحية ومعلَّمة بذلك، وهي تعرض أفكارًا وليست مشاريع منفذة.
• النصوص والصور والتصاميم في هذا الموقع ملك لـالقسوان لتنسيق الحدائق ذ.م.م. أو مستخدمة بإذن، فيرجى عدم نسخها دون سؤالنا.
• توضح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك.

القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة دبي.

التواصل

لديك سؤال عن هذه الشروط؟ اتصل على +971558948900 أو راسلنا على info@aqlandscapeuae.com، أو استخدم صفحة التواصل.

القسوان لتنسيق الحدائق ذ.م.م.
البرشاء، دبي، الإمارات العربية المتحدة